Выберите ваш город
Или укажите в поле
Главная Новости и события Новости компании Значение технического обслуживания сельхозтехники.

Значение технического обслуживания сельхозтехники.

21 Сентября 2011
Значение технического обслуживания сельхозтехники.

Для любой сферы деятельности современного общества характерным является широкое использование машин, оборудования, приборов, аппаратов, механизмов и других промышленных изделий. Развернувшаяся в сельском хозяйстве научно-техническая революция значительно ускорила механизацию и автоматизацию процессов производства, создание новых прогрессивных методов производства, химизацию, она обусловила высокие темпы роста промышленного производства и торговли сельскохозяйственными машинами, оборудованием и другими промышленными изделиями.

 

Мощный поток открытий, изобретений и научный подход в области сельского хозяйства привел к значительному росту производства новых видов энергетически насыщенных и интеллектуально продвинутых сельскохозяйственных систем. Таких как точное земледелия, высокопродуктивное животноводство и т.д.

Резко возросла насыщенность основных секторов сельского хозяйства многочисленными машинами, аппаратами, приборами и оборудованием. Начиная от самых простых и кончая сложнейшими, Современная сельхозтехника является воплощением новейших достижений научно-технической мысли.

Парк тракторов и сельскохозяйственных машин в ряде стран исчисляется миллионами, а иногда и десятками миллионов машин. Огромным является парк сельскохозяйственных машин предназначенных для обработки почвы, посева, уборки урожая, различное технологическое оборудования не имеет счета в своем разнообразии. В этих условиях значительно возросли масштабы, роль и значение технического обслуживания всей используемой техники. В современных условиях техническое обслуживание превратилось в важнейшую отрасль сферы услуг.

Сфера услуг или сервис представляет собой понятие, включающее не только техническое обслуживание, но и охватывающее другие многочисленные виды услуг (торговля, транспорт, жилье, лечение, туризм, спорт). Сервис фирмы-производителя сельхозмашин и сельхоз оборудования и других товаров включает, помимо технического обслуживания, также и другие виды обслуживания и, в частности, доставку товара потребителю, его упаковку, финансирование покупателем товара и т.д.

Основной смысл технического обслуживания состоит в поддержании машин, оборудования и другой промышленной продукции в постоянной готовности к использованию, обеспечении ее высокой эффективности в процессе эксплуатации. Однако это определение понятия «техническое обслуживание» не является исчерпывающим, поскольку работа фирмы-производителя по техническому обслуживанию сельхозтехники и сельскохозяйственного оборудования начинается задолго до того, как заключается контракт купли-продажи и соответствующая продукция передается в распоряжение покупателя.

Проблемы технического обслуживания сельхозтехники находятся в центре внимания фирмы-производителя уже на стадии проектирования и производства соответствующих моделей машин, аппаратов, приборов и т.д. Фирма-производитель проводит определенный объем работы по техническому обслуживанию своей продукции также в период подготовки ее к производству и реализации, что именуется «предпродажным техническим сервисом».

В зарубежной практике и литературе наиболее обобщающее понятие и смысл технического обслуживания включает в себя технические услуги, связанные с подготовкой к производству и продаже, сбытом, реализацией и использованием машин, оборудования и другой промышленной продукции.

Из этого определения смысла технического обслуживания проистекают две важнейшие функций которые возлагаются на сферу технического обслуживания, а именно: обеспечение оптимального и экономически эффективного использования покупателем приобретенных машин, оборудования и других промышленных товаров, а также содействие расширению сбыта промышленной продукции.

Между спросом на товар и спросом на техническое обслуживание существует двусторонняя связь: спрос на технический сервис есть производная от спроса на товар и вместе с тем обеспечение приобретенного продукта сервисом расширяет спрос на соответствующий товар: эффективный сервис способствует усилению продаж, позволяя покупателю использовать товар наиболее эффективно.

Многие производители сельхозтехники, особенно производимых по предварительным заказам, считают, что техническое обслуживание является основой расширения сбыта товаров. Общим правилом является положение о том, что успешная торговля продукцией не будет обеспечена до тех пор, пока производитель не гарантирует снабжение запасными частями и проведение ремонта.

Создание развернутой и хорошо организованной дилерской сети технического обслуживания является непременным условием для успешной деятельности дилера. Особенно важно оно при выступлении фирмы на внешних рынках. В современных условиях острой конкурентной борьбы на мировом рынке тракторов и сельхозтехники обязательным условием успешного выступления фирмы является организация сети технического обслуживания намечаемого к экспорту оборудования: создание консультационных пунктов, станций технического обслуживания стационарных и выездных, складов запасных частей, учебных центров и т.п. Без этого дилер не может рассчитывать на успех.

В условиях современного производства важнейшие экономические показатели работы дилера во многом зависят от уровня технического обслуживания находящегося в эксплуатации оборудования. Покупатель, который не желает или не может своими силами обеспечить техническое обслуживание, не купит трактор или другую сельхозтехнику у дилера до тех пор, пока не будет уверен, что он получит необходимый сервис.

В широком смысле к сервису фирмы-производителя относится подавляющая часть всех операций, связанных с современным понятием системы « маркетинг », где техническое обслуживание является составной частью всей современной системы производства и.сбыта. Более того, купить трактор или другой вид сельхозтехники ожидает получения максимального эффекта при использовании приобретаемого им товара, и поэтому техническое обслуживание представляет собой одно из центральных звеньев успеха дилера.

Развитие научно-технической революции привело к тому, что сельхозтехника и трактора, которые используются в сельском хозяйстве, становятся более сложными и совершенными; усложняются и технологические процессы. Все это требует усиления технического обслуживания и технической помощи покупателю данного оборудования.

В современных условиях, когда на рынке технологического оборудования все большим спросом пользуются не только отдельные машины, но и комплексные технологические линии, а также целые комплекты оборудования для сельского хозяйства вплоть до строительства предприятий «под ключ».

Внедрение механизации и автоматизации сельскохозяйственных процессов и многих процессов, огромный и постоянно увеличивающийся парк новой сложной техники требуют развития сети и постоянного совершенствования работы всех звеньев системы технического обслуживания, именно эта приоритетная задача стоит перед дилером.

Одной из прогрессивных тенденций в сфере технического обслуживания является активное развитие и совершенствование ее материально-технической базы, и в первую очередь, использование специализированного оборудования для диагностики. Это в особенности относится к диагностическому оборудованию, используемому при техническом обслуживании тракторов, посевных комплексов, сложных систем контроля, технологического промышленного оборудования и других технически сложной сельхозтехники. Без быстрой и объективной оценки технического состояния оборудования невозможно его качественное техническое обслуживание.

Система технического обслуживания становится все более решающим фактором обеспечения высокой эффективности в сельском хозяйстве, развитие производительных сил и быстрого роста объема выпуска продукции. Даже незначительные недостатки в сети дилера чреваты огромными убытками для предприятий сельского хозяйства.

Поделиться: